Личный кабинет ВТБ Онлайн — вход для физических и юридических лиц

Одна из самых крупных коммерческих организаций нашей страны ПАО ВТБ, 60% акций которой принадлежат государству, была основана в 1990 году для осуществления внешнеэкономических операций России. На сегодня банк имеет отделения в каждом регионе страны и их число составляет чуть более 1 500.

Для удобства клиентов и оперативного взаимодействия ПАО ВТБ создал личный кабинет, позволяющий проводить все необходимые банковские операции удалённо в режиме 24/7. Ниже мы подробно расскажем о том, как пройти регистрацию и опишем функциональность онлайн-кабинета для физических и юридических лиц.

Функции личного кабинета ВТБ24 Онлайн

Функциональность личного кабинета позволяет провести все необходимые операции, не покидая офиса или дома.

Справка! Есть два аккаунта: для физических и юридических лиц. Их структура и возможности отличаются.

Сервисы, разработанные для граждан:

1. Работа с депозитами: открытие, пополнение, снятие и получение выписок.
2. Работа с кредитами: выбор программ кредитования, оформление онлайн-заявок, пополнение счёта и получение информации по графикам платежа.
3. Открытие и ведение счетов с брокерским обслуживанием.
4. Проведение оплаты и денежных переводов как внутри банка, так и в другие коммерческие организации.
5. Покупка и обмен валюты.
6. Заказ выпуска и перевыпуска карт.

Сервисы, разработанные для корпоративных клиентов:

1. Контроль остатков на счетах.
2. Ведение валютного контроля.
3. Формирование документов по расчётным операциям и депозитам.
4. Заказ справок.
5. Ведение РКО.
6. Отслеживание операции по эквайрингу, инкассации.
7. Подача заявки на кредит.

Регистрация в интернет-банке ВТБ на официальном сайте

Создать личный кабинет могут только действующие клиенты банка, которые заключили договор обслуживания. При этом неважно, получили ли Вы карту, оформили кредит или вклад.

Обратите внимание! При оформлении документов необходимо обязательно назвать свой действующий номер телефона. На него поступит СМС-уведомление о подключении к банкингу, в котором будут содержаться УНК (логин) и пароль.

Регистрация проводится на официальном сайте ВТБ, где на главной странице справа вверху нужно пройти в раздел “ВТБ-онлайн”.

Зарегистрироваться в ВТБ Онлайн

У некоторых клиентов возникают вопросы о том, как подключить личный кабинет. Для прохождения регистрации необходимо указать номер банковской карты или УНК-код, поступивший при оформлении договора в виде СМС.

Далее вводится одноразовый пароль, также содержащийся в сообщении. Его нужно заменить на постоянный.

На этом процедура создания личного кабинета физического лица заканчивается и клиент ВТБ может сразу же пользоваться его функционалом.

Регистрация в ВТБ Бизнес Онлайн

У юридических лиц отсутствует процедура создания личного кабинета на веб-ресурсе, так как он формируется по заявлению клиента, написанному в отделении ВТБ. Руководитель банковского подразделения формирует электронные подписи клиента и выдаёт ему логин и пароль для дальнейшего входа в учётную запись.

Как создать кабинет в Телебанке ВТБ

Система телебанка действует с 1997 года и представляет собой обслуживание клиентов через оператора горячей линии и интернет-банкинг. Для подключения необходимо обратиться в ближайшее отделение ВТБ и написать там заявление. Сотрудник выдаст конверт с УНК-кодом, служащим логином, и скретч-карты, на которых находятся одноразовые пароли.

Внимание! В телебанке нет возможности оформлять кредиты, открывать расчётные счета и заказывать карты. Но при этом комиссии за денежные переводы ниже, чем при проведении операций в самом офисе ВТБ. А в остальном система схожа с личным кабинетом на веб-ресурсе.

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн на online.vtb.ru

После прохождения процедуры регистрации учётной записи пользователь может входить по установленному логину и паролю в любое время. В верхней строке справа нажмите на красную кнопку “ВТБ-онлайн”.

 

Далее откроется форма ввода данных для авторизации в личном кабинете. Существует несколько вариантов указания пароля. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Вход по номеру карты для физических лиц

Если у Вас рядом находится банковская карта VTB, то её номер можно использовать в качестве логина для входа в аккаунт. Введите цифровое значение без пробелов и кликните по кнопке “Далее”.

На следующем этапе укажите установленный при регистрации пароль. Система направит на телефон одноразовый короткий код, который нужно повторить в открывшейся строке. Только после этих действий откроется главная страница личного кабинета.

При первичном посещении обязательно нужно будет сменить одноразовый пароль на постоянный. Для усиления безопасности используйте в шифре не только цифровое значение, но и латинские буквы разного регистра.

Как войти по логину и паролю(УНК)

Каждому клиенту ВТБ присваивается уникальный идентификатор (УНК), указанный в договоре обслуживания, если пользователь изъявил желание подключиться к интернет-банкингу. Его можно использовать в качестве логина для авторизации в учётной записи. После ввода идентификатора нужно указать пароль и продублировать код из СМС-сообщения.

Личный кабинет Банка Москвы ВТБ

В 2016 году обязательства Банка Москвы перешли в ведения ПАО ВТБ. Сегодня практически все клиенты переведены на обслуживание в интернет-системе VTB. Если у Вас всё ещё не открыт личный кабинет и при этом Вы ранее обслуживались в БМ, мы предлагаем воспользоваться следующими способами получения входных данных:

• В любом отделении подать заявление на подключение учётной записи. Специалист выдаст код УНК, а на телефон поступит СМС с одноразовым паролем.
• Воспользоваться банкоматом ВТБ, где в меню нужно выбрать “Активация интернет-банка”. На чеке будут указаны логин и одноразовый код доступа.

Мобильная версия онлайн-кабинета

Если Вы авторизовались в интернет-банкинге ВТБ, то у Вас также открыт доступ к мобильному приложению. Повторная регистрация в системе не требуется, так как входные данные используются те же, что при посещении личного кабинета на веб-ресурсе.

Восстановление пароля

Нередко клиенты забывают или теряют код доступа к своему аккаунту. На сайте ВТБ при заполнении формы входа в ЛК можно воспользоваться услугой восстановления данных, нажав на ссылку “Забыли пароль?”.

Повторите ввод УНК или номера банковской карты ВТБ для идентификации клиента.

Далее система потребует придумать новый ПИН-код и продублировать его ввод.

Иногда в веб-ресурсе ВТБ недоступна услуга восстановления пароля. В этом случае можно воспользоваться следующими способами:

• В меню банкомата выбрать раздел “Настройки” и затем “Логин и пароль для ВТБ-Онлайн”. Система выдаст чек с постоянным логином и временным паролем.
• Обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и действующей картой.
• Позвонить по телефону 8(800)100-24-24. В голосовом меню перейти в раздел “Счета, вклады, интернет-банк”. После этого выбрать подраздел “Восстановление логина и пароля”.

Вход в ВТБ Бизнес Онлайн — личный кабинет для юридических лиц

Для входа в интернет-банкинг корпоративного клиента нужно в верхней строке меню выбрать раздел “Малый бизнес” и затем справа перейти по кнопке “Интернет банк”. На открывшейся странице чуть ниже расположена кнопка “Войти в ВТБ Бизнес Онлайн”. Пройдите по ней, чтобы авторизоваться в системе.

Войти в Интернет-клиент (ДБО) на i.vtb.ru

Дистанционное банковское обслуживание в ВТБ оказывается только после прохождения регистрации, установления сертификата ключа и подключения минимального программного комплекса. Такие требования связаны с безопасностью финансов клиента, так как предполагается проведение банковских операций без посещения офиса.

Вход проводится на отдельном сайте банка, где нужно выбрать один из вариантов авторизации:

• по логину и паролю;
• по сертификату.

После введения соответствующих данных нужно кликнуть по кнопке “Войти”, чтобы система провела процедуру аутентификации и открыла личный кабинет.

Вход в систему Телебанк Минибанк на dbo.szrcvtb.ru

Банк ВТБ предлагает разные варианты обслуживания клиентов. Каждый из них находится на отдельной странице и обладает своими требованиями к авторизации. Для входа в Телебанк необходимо предварительно установить ЭЦП, запустить на компьютере программу Inter-PRO Client и перейти на страницу Минибанка ВТБ. В верхней части кликните по кнопке “Войти”. Система самостоятельно начнёт поиск нужного канала и проведёт проверку пользователя.

Если в процессе подключения возникли трудности, то можно обратиться в техническую поддержку по номеру 8(800)700-20-34.

Восстановление пароля от интернет банка

При утере ПИН-кода от Телебанка или ДБО-офиса необходимо обратиться в офис ВТБ с паспортом, где нужно будет написать заявление на восстановление. Сгенерировать или создать новый пароль непосредственно на веб-ресурсе в настоящее время невозможно. Сделано это с целью финансовой безопасности клиента.

Интерфейс личного кабинета vtb.online

Авторизация в учётной записи открывает для клиента ВТБ возможности удалённо управлять своими финансами, а именно:

1. Пополнять вклады.
2. Оплачивать кредиты.
3. Заказывать выписки по счетам.
4. Проводить переводы и оплачивать различные услуги и товары.
5. Проводить обмен валюты.
6. Знакомиться с новостями банка.
7. Заказывать выпуск карт.

Интерфейс аккаунта довольно простой и интуитивно понятный, но мы всё же познакомим Вас с основными функциями более подробно.

Оплата услуг в личном кабинете

Ежемесячно каждый из нас оплачивает квитанции по коммунальным услугам. Помимо этого периодически необходимо заплатить налоги, штрафы и прочие платежи. Все эти операции без труда можно провести в личном кабинете ВТБ.

В верхней строке меню перейдите в раздел “Оплата услуг”.

На открывшейся странице нужно выбрать подходящую категорию:

1. Мобильная связь.
2. Налоги. Штрафы. Госпошлина.
3. Интернет. Телевидение.
4. Коммунальные платежи

Внизу расположено дополнительное меню, если необходимо произвести оплату по следующим направлениям:

1. Благотворительность.
2. Пополнение электронного кошелька.
3. Товары и услуги в интернете.
4. Туризм.
5. Обучение.
6. Страхование.
7. ПИФ.
8. Пенсионный фонд.
9. Онлайн-игры.

У каждой категории свой набор реквизитов. Например, при оплате сотовой связи нужно указать номер телефона, на который будет зачислена сумма. Также везде нужно выбирать карту списания.

А вот для оплаты налогов достаточно выбрать сперва вариант “С загрузкой” и затем ввести ИНН лица, за которого производится оплата. Поиск начисленных налогов проходит автоматически. Поэтому если начислений со стороны ФНС нет, то система сообщит об этом.

Денежные переводы в ВТБ 24 онлайн

В личном кабинете можно провести операции по переводу как между своими счетами, так и на счета других банков. Для этого нужно перейти в верхнем меню в соответствующий раздел и выбрать нужный вариант.

Если необходимо перевести деньги по своим счетам, то сперва указывается карта списания, а затем зачисления. Ниже напишите сумму. Комиссия в этом случае не взимается, а платёж проходит моментально.

Ниже на этой же странице представлен раздел “Другие переводы”, в котором можно осуществить следующие операции:

1. По номеру телефона или карты клиентов, зарегистрированных в ВТБ.
2. Организациям по реквизитам.
3. Валютные переводы в другие банки.
4. Погасить действующий кредит как в ВТБ, так и в сторонних финансовых организациях.
5. Перевести деньги на инвестиционные счета.

Например, если необходимо оплатить заём в другом банке, выберите “Погашение кредита”.

В открывшемся списке можно осуществить поиск банка по названию или выбрать из предложенных вариантов.

На следующем этапе обязательно заполнить все поля анкеты:

1. Получатель устанавливается автоматически, но его можно изменить, если оплата производится за третье лицо.
2. Счёт клиента в банке-получателе.
3. Номер кредитного договора.
4. Дата получения кредита.
5. Выбрать БИК банка-получателя из предложенного списка.
6. Указать сумму перевода.
7. Выбрать карту списания.

Справка! Во всех переводах в сторонние кредитные организации обязательным реквизитом является БИК. По нему определяется отделение, куда должны быть направлены деньги. Поэтому уточняйте его заранее.

Обмен валют в личном кабинете vtb24 online

Для проведения операций по покупке или продаже валюты нужно выбрать карту списания и зачисления. Данная услуга оказывается в разделе “Обмен валют”, расположенном в верхнем меню личного кабинета. С действующими курсами можно ознакомиться здесь же.

Зачисления проходят моментально. Задержки могут происходить после 22:45 по московскому времени из-за закрытия валютной биржи. Редким случаем является проведение операции на следующие сутки.

Счета и карты

На главной странице личного кабинета можно ознакомиться с информацией по действующим счетам и картам. Откроются все действующие продукты, среди которых нужно выбрать интересующий и далее просмотреть информацию или получить выписку.

Ниже представлена возможность заказать выпуск карты или открыть новый счёт. После перехода в выбранный раздел откроется информация по действующим продуктам. Если Вас заинтересовали условия, то нужно только указать валюту. Далее система заполнит все данные из анкеты клиента.

Кредиты

Для оформления займа нужно войти в верхнем меню в раздел “Мои продукты” и выбрать подраздел “Кредиты”.

После перехода по кнопке “Оформить кредит” открывается витрина действующих продуктов банка ВТБ. Ознакомьтесь с условиями и оформите заявку. В ближайшее время специалисты рассмотрят её и сообщат о принятом решении. В любом случае для получения кредита потребуется прийти в отделение с полным пакетом документов.

Вклады

Если необходимо открыть депозит, то посещать отделение ВТБ лично не нужно. В личном кабинете войдите в раздел “Мои продукты”, расположенный в верхней строке меню, и кликните слева по вкладке “Сбережения”.

После перехода по ссылке “Открыть вклад” откроется витрина действующих продуктов. Ознакомьтесь с условиями и выберите подходящий для Вас вариант. В анкете нужно указать сумму к зачислению, срок и карту списания.

Реквизиты банка ВТБ

При проведении межбанковских переводов важно правильно заполнить реквизиты банка-получателя. Если Вы направляете деньги на счета ВТБ, то необходимо учитывать следующий нюанс: реквизиты зависят от валюты перевода, перечисления на счёт или карту.

Справка! Если перевод проходит на карточку корпоративного клиента, то необходимо использовать мастер-счёт. Подробно ознакомиться со списком можно здесь.

Наименование банка	Филиал № 7701 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Москве
ИНН	7702070139
БИК	44525745
К/С	3.010181034525E+19
Счёт получателя	3.02328104811E+19
Назначение платежа	Для зачисления на карту № 0000 0000 0000 0000*
	Наименование: ____________ (ФИО получателя)
	резидент/нерезидент (указать верное)

Приведённые выше реквизиты предназначены для перевода физическим лицам в рублях на карту ВТБ. Если необходимо провести валютный перевод или на счета организации, то ознакомьтесь с правилами на странице ВТБ. Опуститесь до середины и в строке меню выберите подходящий вариант.

Ниже будут отображаться реквизиты, где нужно ознакомиться с информацией и по необходимости выбрать офис, куда будут направлены деньги.

Приложение ВТБ-Онлайн — вход ЛК с телефона

Не всегда у людей есть возможность провести операцию через интернет-банкинг. С каждым из нас происходили ситуации, когда необходимо срочно провести денежный перевод или проверить баланс счёта. Мобильные приложения позволяют сделать это быстро и практически в любой части мира. Главное для этого — стабильное интернет-соединение.

Программа “ВТБ-Онлайн” полностью повторяет функционал личного кабинета на веб-ресурсе, а интерфейс настолько удобен, что в нём разберётся каждый клиент.

Скачать приложение ВТБ-Онлайн на телефон Андроид

Если Вы постоянно пользуетесь телефоном с операционной системой Android, то лучше всего установить мобильное приложение из магазина ГуглПлей.

ВТБ-Онлайн для IPhone, iPad и iPod Touch

Для любителей марки Apple была разработана мобильная программа интернет-банкинга для операционных систем iOS. Установить её можно из магазина AppStore или перейти на сайт разработчика по этой кнопке:

Телефон горячей линии ВТБ

Банк относится к универсальным коммерческим организациям, то есть оказывает все виды финансовых услуг согласно выданной лицензии, физическим и юридическим лицам. Для удобства взаимодействия были разработаны разные сервисы, среди которых активно пользуется спросом Горячая линия. Она работает в круглосуточном режиме.

Обратите внимание, что для оперативного решения вопроса необходимо выбрать номер телефона согласно категории клиента:

• для физических лиц: 8(800)-100-24-24;
• для юридических лиц: 8(800)-200-77-99;
• для лиц, обслуживающихся в брокерском центре: 8(800)-200-31-39.

Отзывы о ВТБ

В обзоре Вы подробно ознакомились с правилами регистрации и авторизации личного кабинета как для населения, так и для организаций. Полное представление о работе в учётной записи могут составить только отзывы реальных клиентов банка. Поэтому рассмотрим их на разных интернет-ресурсах и составим общее мнение о сервисе ВТБ.

На разных форумах люди жалуются на то, что не могут войти в личный кабинет и провести операции по счетам. Например, об этом пишет Евгений из Тюмени. Он пробовал войти в мобильное приложение в течение всего дня, но так и не смог.

Причинами такого сбоя могут быть: отсутствие интернет-соединения или проводимые технические работы. Для уточнения можно позвонить на горячую линию.

На другом ресурсе можно встретить довольно много положительных отзывов о работе как отделений банка, так и интернет-банкинга. Иногда у клиентов возникают трудности по настройке шаблонов, что немаловажно особенно при своевременном погашении кредита. Поэтому они обращаются за помощью к сотрудникам ВТБ. Мужчина остался доволен работой сотрудника отделения, которая не только настроила платёж на его планшете, но и проконсультировала по вкладам, которые также можно открывать и пополнять через личный кабинет.

А вот Владимир из Москвы жалуется на работу личного кабинета. Он говорит, что сложность возникает при денежных переводах, так как они должны проходить через мастер-счёт. То есть сперва нужную сумму нужно вывести на этот счёт и только потом провести платёж. Это немного затягивает время и не каждый клиент может сразу подумать о таком нюансе.

Это обычно происходит в тех случаях, когда у клиента имеется Мультикарта. Хранящиеся на депозите деньги не видны при денежных переводах. Сделано это с целью финансовой защиты сбережений клиента. Поэтому требуется сперва вывести на мастер-счёт нужную сумму, а затем провести с ней операцию.

На другом ресурсе можно увидеть слова благодарности в адрес всего Банка ВТБ, а также отзыв об онлайн-сервисе. Мужчина говорит, что все вопросы можно легко и быстро решить в личном кабинете и поэтому он активно им пользуется уже много лет.

Оценки клиентов не всегда можно считать объективными, так как порой негативное мнение может быть связано с непониманием работы банковской системы или вызвано эмоциональным состоянием человека. В любом случае знакомясь с отзывами нужно внимательно читать их и оценивать ситуацию, при которой они были написаны.

Если Вы уже пользуетесь личным кабинетом ВТБ, то мы просим поделиться своим мнением и оставить комментарий. Ваш опыт полезен как для других пользователей, так и для руководства ПАО ВТБ, так как на его основе могут быть проведены работы по улучшению сервиса.